プライバシーポリシー

よさマッチ プライバシーポリシー 最終更新日: 2026年7月4日 よさマッチ（以下「本アプリ」）を運営する者（以下「当社」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本ポリシーは、当社が個人情報をどのように取り扱うかを定めるものです。 1. 事業者情報 本アプリの運営者は個人事業主（屋号：Pico Pen Studio）です。当社（個人情報取扱事業者）の氏名および住所は、第8項のお問い合わせ窓口を通じてご請求いただいた場合に、遅滞なく開示します。 当社は、電気通信事業法に基づく電気通信事業の届出を行っています（届出番号: C-08-02638、届出年月日: 令和8年6月22日）。 2. 収集する情報 本アプリでは以下の情報を収集します。 - アカウント情報（メールアドレス、ニックネーム、生年月日） - プロフィール情報（活動地域、よさこい経験、希望ポジション、プロフィール画像） - チーム情報（チーム名、活動拠点、メンバー数、募集情報、チーム画像） - メッセージ内容（チャットの送受信テキスト・画像） - デバイス情報（プッシュ通知用のデバイストークン） - 利用状況に関する情報（アプリ内の操作・閲覧等のイベントログ） 3. 情報の利用目的 収集した情報は以下の目的で利用します。 - マッチングサービスの提供 - ユーザー間のコミュニケーション支援 - プッシュ通知の送信 - サービスの維持・改善・分析 - 不正利用の防止および本規約違反への対応 - 広告の表示（非パーソナライズド広告） - お問い合わせへの対応 4. 第三者提供 当社は、次の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。 - 法令に基づく場合 - 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合 - なお、ユーザーのプロフィール情報は本サービスの性質上、他のユーザーに表示されます。メッセージはマッチングした相手にのみ表示されます。 - 広告の表示にあたり、ユーザーの個人情報を広告主に提供することはありません。 5. 外国にある第三者への提供（越境移転）・利用する外部サービス 本アプリは、以下の外国事業者が提供するサービスを利用しており、これに伴い、ユーザーの個人情報の一部が外国にあるサーバーで保管・処理されます。 - Google LLC（米国）／Firebase・Google Cloud：アカウント認証、データベース、プッシュ通知等。主要なデータの保管リージョンは日本（東京）ですが、認証等の一部のサービスは米国その他の国で処理される場合があります。 - Cloudflare, Inc.（米国）／Cloudflare R2：プロフィール画像、チーム画像、チャット画像等の保管。 - PostHog, Inc.（米国またはEU）／プロダクト分析：アプリの利用状況・操作イベントの記録および分析（不正利用防止・サービス改善のため）。 これらの個人情報は、各事業者の標準的な利用規約およびデータ処理に関する条件（DPA等）に基づき取り扱われます。移転先の国における個人情報保護に関する制度等の詳細情報については、お問い合わせ窓口を通じてご請求いただけます。 6. 業務委託 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。 7. 安全管理措置および保存期間 - データはGoogle Cloud（Firebase）等の上に保管され、通信はSSL/TLSにより暗号化されます。 - 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 - 個人データは、利用目的の達成に必要な期間またはアカウントが有効な期間中保管し、ユーザーがアカウントを削除した場合は、当社の定める手順により遅滞なく削除または匿名化します。ただし、法令により保存が義務付けられる場合、および不正利用の調査・紛争対応に必要な場合には、必要な範囲・期間で保存することがあります。 8. 保有個人データの開示等の請求 ユーザーは、当社の保有する自己の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。 - 請求は、第10項のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。 - 当社は、ご本人からの請求であることを確認の上、法令に従い遅滞なく対応します。 - 自身のプロフィール情報は、アプリ内でいつでも閲覧・編集できます。また、アプリ内からアカウントを削除し、データを消去することもできます。 9. 利用状況の分析（アクセス解析ツール） 本アプリは、サービスの維持・改善および不正利用の防止のため、PostHog, Inc. が提供するプロダクト分析ツールを利用し、アプリ内の操作・閲覧等の利用状況（イベントログ）を収集・分析します。これらの情報は本ポリシーに定める目的の範囲で利用し、第三者に販売することはありません。 なお、本アプリ内に表示される広告は非パーソナライズド広告であり、ユーザーの閲覧履歴や行動データに基づく広告配信（ターゲティング広告）は行っていません。 10. 未成年者の保護 本アプリは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の個人情報は意図的に収集しません。 11. 個人情報の漏えい等への対応 個人情報の漏えい、滅失または毀損が発生し、個人の権利利益を害するおそれが大きい場合、当社は、法令に従い個人情報保護委員会への報告および本人への通知等の必要な対応を行います。 12. ポリシーの変更 本ポリシーは必要に応じて変更する場合があります。変更後の内容はアプリ内で通知します。 13. お問い合わせ 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・各種請求は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 連絡先: contact@yosakoi.tech